长龙航空E舱退票扣费过高显失公*
网友保保_cQJYLQ2n
已完结
本人购买长龙航空GJ8691航班机票840元(E舱),提前一个多月(5月5日航班,现申请退票)被扣385元手续费(46%)。根据长龙航空2024年8月23日起执行的退改规定,E舱提前336小时以上退票费率为50%,但本人退票时间极早,完全不影响二次销售。2026年1月新修订的《民用航空法》已生效,新增“旅客权益保护”章节,要求退票费率公*合理。50%的费率远超航司实际损失,显失公*,违反《消保法》第26条。购票时未以醒目方式提示该高额退改规则,违反《消保法》第26条、《民法典》第497条,且费率远超航司实际损失,显失公*。现要求退还超额扣除的手续费,原路退回至支付账户。要求按15%左右的比例退费(约扣126元),退还多扣的259元。
