长龙航空违规收取高额退票手续费

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我要投诉长龙航空,航班11************93(3月7日萧山-新郑),在智行*台购票,问题:我买票了票,本应该是新郑到萧山的机票,我买成了杭州到新郑的机票,在机票购买3小时后发现并申请退款,但该航空公司无视民航局退改*,原价377元的票价扣了我74%的手续费,只退了98元。诉求:请该航司根据民航局规定:在起飞24小时前支付原票价10%的手续费,的规定来行事,并且归还多扣除的费用。

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