猫眼拒退蔡依林演唱会门票
网友保保_7JfuEfPa
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本人2026年4月24日在猫眼购买蔡依林演唱会门票2张,订单号:27*******05金额1580元。 行程原因申请退票,猫眼以一经售出概不退换拒绝退款。 该条款未显著提示,属于《消费者权益保护法》第26条无效霸王条款,同时违反文旅部大型演出梯次退票强制规定,演出距离尚久不影响二次销售,严重侵害消费者公*交易权。 多次联系猫眼客服均无果,现诉求:全额退还票款1580元
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