猫眼系统故障致重复购票拒不退款
网友保保_pxUaurOf
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5月1日下午购买两张电影票，因系统故障，要求我们再次购票，导致重复购票。一共买了4张。在电影开场前，我们要求申请退款。跟客服沟通后，退款失败。而后多次进行协商退款，均拒绝退款。要求商家原价退款。
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