京东金条客服态度差且电子签名存疑

网友保保_uHX5ytc5 2026-05-07

审核中

在京东金条咨询问题，客服63088态度傲慢，阴阳怪气，经过人民法院小程序验章，在京东金条下载的合同，里面的电子签名有变动。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 17:10:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 16:46:52

投诉信息

投诉问题：

伪造合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101365479

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