采货侠隐瞒二手iPhone质量瑕疵拒不退货
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本人于2025年3月9日在"采货侠"*台(转转旗下)购买商品,商品存在出厂质量瑕疵/故障,属于商品本身质量问题。本人于2025年5月4日发起售后维权,依据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者对商品质量问题负有法定三包义务,不受7天无理由退货限制。但该*台客服长期推诿扯皮、拒不履行法定售后义务,以*台内部规则对抗*法律,涉嫌霸王条款,违反《消费者权益保护法》第二十四条、第二十六条及《电子商务法》第六十一条。 现正式举报该企业侵害消费者合法权益,请求市场监督管理局立案调查,责令企业整改、依法处罚,并督促其履行售后义务。 本人诉求:督促企业为本人办理【退货退款】。 本人于2026年3月19日在深圳侠客汇科技有限责任公司旗下采货侠*台购买二手iPhone17,卖家及*台隐瞒商品重大质量瑕疵(机器被第三方拆机、屏幕失灵、面容损坏),本人有苹果官方拒修单、官方维修记录为证,申请退货退
