飞猪购票隐瞒次卡性质及收取高额手续费
网友保保_fabaIGs1
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我在飞猪购票时，页面没有醒目告知是次卡/兑换票，没加粗、没弹窗提醒，属于隐瞒关键信息、侵犯知情权。现在退票被收高额手续费、卡费不退，依据《民法典》497条，这是不合理加重消费者责任的格式条款，应属无效。要求：全额退还我支付的所有费用（卡费+税费），取消高额手续费。
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