酷狗音乐诱导开通自动续费拒退费

网友保保_tLPoH4xb 2026-05-07

审核中

酷狗音乐诱导消费者可以享受提现特权的方式开通自动续费的会员，开通后没有许诺提现金额，且*台多次拒绝退费。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 20:54:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 20:43:55

投诉信息

投诉问题：

自动续费霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101367048

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