酷狗音乐未经同意自动续费扣款

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本人于2026年4月24日08:15:54通过支付宝花呗被广州酷狗计算机科技有限公司自动扣款30元,扣款时未收到任何扣款通知或确认提示。经查询,该扣款为酷狗会员自动续费服务,但本人在开通会员时未明确知晓自动续费条款,且未在扣款前收到任何提醒或确认。该自动扣款行为严重侵犯了消费者的知情权和选择权,现要求酷狗公司立即退还30元扣款,并停止未经用户明确同意的自动续费服务。请*台协助处理,维护消费者合法权益。

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