快手电商退货不退款且联系不上客服

网友保保_W1NwPW7e

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我在快手买东西,快递退回了,联系不上客服工作人员,钱没有退找人找不到,消费者维权无门,本来一开始我就已经申请退款了,商家没有和我联系,不同意退款,给我拒绝了。我没注意,后来又过了几天造成了扣费,我打开一看,商家显示拒绝我的申请。我又申请又给我拒绝,我要求快手官方维护消费者的权益,这样太欺负人了。找人找不到投诉,投诉不了,转人工还找不到。

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