抖音商城商品破损责任推诿

网友保保_nnbmgoip 2026-05-07

已完结

商家开始说外包装有破损，之后又反悔联合快递员说外包装完好

投诉进度

用户评价

2026-05-07 21:38:47

用户申请完结

2026-05-07 21:38:39

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 21:37:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 21:28:48

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

101367274

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