投诉抖音商城（抖音购物纠纷）超时不发货

网友保保_hrZcUyR7 2026-05-07

已完结

4.13号到现在没人，客服电话打不通我要加急处理

投诉进度

用户申请完结

2026-05-08 04:08:00

申请原因

4.13号抖音冒充容服于后台扣钱为迪盗窃刷卡8700元，共4笔交易，1这钱我没花，2我没买3商家虚拟炸*申请不退款，4我已报110.5.这钱必须支付宝花呗必须撤销这笔帐单，6证信上不能有我，刑警队说这笔必须是支付宝自己承担。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 18:54:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 18:42:53

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

8600元

投诉编号：

101366363

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