淘宝商家超时不发货且拒补发

网友保保_V4bd6KXS 2026-05-07

审核中

5月4号在淘宝上买了一个苹果卡贴机13PorMax，一直到现在都没发货，找商家找不到，找淘宝客服说商家不会发货了叫我申请退款，我不满意淘宝的处理结果，为什么商家不能发货而我可以下单，这不是诈*吗，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 23:31:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 23:20:52

投诉信息

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

1450元

投诉编号：

101367818

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