美团电单车未关锁多收费拒退款
网友保保_16b3aa59
处理中
2026.5.7我骑行美团电单车到目的地后忘记关锁,短信提醒我后就关锁了,结果多收了我钱,不是按停车后结算,实际到目的地后没有再骑过,定位也是有显示的,美团都有定位记录。找人工客服拒绝退款,可明明之前都是处理过可以退多余的钱,现在不让退。太欺负人了,明明能做到的不做,硬要多扣钱,双重标准对待消费者。(图1、2是之前可以处理的聊天内容,图3、4、5是本次内容)
