抖音商城退货不退款且*台不处理

网友保保_P0oNANtc 2026-05-08

审核中

这商家欺诈消费者，抖音商城*台不处理，货已退回，有运费险和7天无理由，现在商家不退款，要强卖强卖，*台申诉*台只维护商家利益。

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-08 02:09:11

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 02:07:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-08 02:06:08

补充内容

已驳回多次，理由不支持

用户发起投诉

2026-05-08 02:03:19

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2780元

投诉编号：

101368175

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