京东快递玻璃瓶破损拒赔且服务差
网友保保_vxg98azX
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2026年5月4日下单京东快递上门取件，快递员上门取件时已明确告知快递员东西是玻璃瓶，2026年5月6日收件人收到货物，告知全部破损，马上联系了上门收件的快递员，该快递员不予处理，态度恶劣并说坏了就坏了！当时上门取件已告知是玻璃瓶，快递员也没有告知寄件人该货物容易破损，需要自己打包或需做防撞措施，该快递公司也没有帮忙打包好就寄出，导致该货物运输过程全部破损。5月6日联系京东快递说明情况，并上报理赔，但京东客服一直说需要审核，5月7日京东客服 告知无法理赔，最后协商处理只赔付100元，货物价值1026，赔偿的金额没办法接受。
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