京东拍拍检测不实致苹果手机踩点
网友保保_5JkSrVUp
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本人在京东商城购买的产品根据京东拍拍检测报告来购买产品本身无拆机,无更换零件无维修 去线下苹果官方检测产品出现汽密 和踩点的情况,前置摄像头被碰到过,出现了踩点 找*台客服*台客服让我去找京东拍拍不解决问题和敷衍本人诉求很简单,需要换新处理,拍拍那边不解决踩点一个情况如果去正常卖,需要扣除¥500
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