借呗夜间催收、超频拨打及泄露隐私
网友保保_2402bd38
1. 时间违规：催收只能在8:00–22:00拨打，22:00–次日8:00严禁催收；单日同一号码不超过6通。 2. 联系紧急联系人违规： ◦ 我未失联、能正常联系本人，不得联系紧急联系人。 ◦ 紧急联系人只能用于核实失联，不能用来催收、逼还款、泄露欠款隐私。 3. 法律依据： ◦ 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条（禁夜间、禁第三方）。 ◦ 《个人信息保护法》（侵犯隐私）。 ◦ 《治安管理处罚法》第42条（多次骚扰可 “我投诉重庆蚂蚁消费金融（借呗）催收严重违规： 1. 夜间骚扰：每天22点后、凌晨仍频繁打电话，违反催收时间规定； 2. 超额拨打：单日来电远超6通； 3. 违规联系紧急联系人：我从未失联、一直正常接听，却多次联系我的紧急联系人，泄露债务隐私，严重侵犯个人信息与生活安宁权。 要求： • 立即停止所有夜间来电（22:00–8:00）； • 永久禁止联系我的紧急联系人及任何第三方； • 3个工作日内由官方专员回电处理并书面回复结果； • 对违规催收行为道歉并整改。 我已全程录音+截图，不解决将直接投诉银保监会、12321、12315并报警。” 2）打银保监会 12378（最有效） “投诉对象：重庆蚂蚁消费金融有限公司（借呗）。 违规事实： • 未经同意，每日22:00–次日8:00多次拨打催收电话，严重扰民； • 单日拨打超6次，构成电话轰炸； • 本人正常接听、未失联，仍频繁联系紧急联系人，泄露逾期信息，违反《催收自律公约》《个人信息保护法》。 诉求：责令立即停止违规催收、禁止联系紧急联系人、书面道歉并立即整改
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