浦发信用卡单方认定呆账并上报征信
网友保保_1Xcu1gmt
处理中
2015年在支付宝*台办理了一张浦发信用卡，一直在合理用的，由于口罩那几年在生意失败，信用卡还款一直是还最低还款，但是银行收费不合理，在2024年主动与银行协商办理了合理的分期还款方案，两年内，一直在按合约执行，浦发银行在双方存在业务争议、未与本人协商沟通的情况下，单方面将本人信用卡账户违规认定为呆账，并上报征信系统，造成本人征信严重受损，影响后续信贷及正常金融生活。本人多次致电浦发信用卡客服申诉、要求核查纠正，银行长期推诿拖延、拒不处理，严重侵害金融消费者合法权益。 现正式投诉，诉求如下： 1. 要求浦发银行立即核查分期业务争议问题，依规处理； 2. 立即撤销对本人账户的错误呆账认定； 3. 向征信中心报送更正申请，消除本人征信中的呆账不良记录
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
