T3出行默认勾选特享服务并私自派第三方车
网友保保_u4IzOHGm
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5月8日早上7点07分,我在*台呼叫打车服务,*台默认自动勾选特享、快享服务,本人页面并未主动选择第三方车辆。因出行时间紧急,未仔细核对车型和预估价格,行程仅全程4分钟,行程结束付款时才发现被分配第三方车辆。 *台违规默认勾选附加服务、私自分配第三方车辆,导致我账号内多张*台优惠券无法正常使用,且实际支付价格和*台预估价格严重不符。正常按*台规则使用优惠券本次行程仅需支付2元,*台不合理扣费、强制引导第三方接单,损害消费者合法权益,要求*台退还多收费用并整改默认勾选及私自分配第三方车辆的违规行为。
