可灵AI自动续费提前扣款且权益未生效
网友保保_XoUAt1u5
本人于5月2日购买了可灵AI的短期会员服务，仅希望购买该单次服务，并未明确同意开通“自动续费”功能。 *期，可灵AI于5月8日半夜1点（距离原体验服务到期尚有36小时）从本人账户中自动扣除466元，用于所谓的“会员续费”。但截至本人发起投诉时（原服务仍在有效期内），该笔续费对应的会员权益并未生效，本人无法使用任何新增的会员服务。 1. 提前扣费但权益未生效，构成不当得利： *台在服务到期前36小时即扣除续费款项，但续费权益并未同步开通。这意味着*台提前占用了本人466元资金，却未提供任何对应服务。这笔钱既不属于“当期服务费”（当期服务尚未结束），也不属于“续期预付款”（权益未激活），实质上构成不当得利。 2. 未尽到显著提醒义务，利用半夜时间恶意操作： 扣款前*台仅通过网站站内信通知，本人未收到任何短信、电话或App推送。扣款发生在半夜1点，是我极少登录网站的时间段。*台明知“仅网站通知”无法有效触达用户，仍选择此时扣款，属于以隐蔽方式侵犯知情权。 3. 违背真实意愿，自动续费设置存在陷阱： 本人在购买首次服务时，续费选项被设置为默认勾选或使用不易察觉的小字，导致本人在不知情、非自愿的情况下被绑定自动续费，侵犯了自主选择权。 投诉诉求： 基于上述事实，本人强烈要求可灵AI：全额退款
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