可灵AI未经提醒自动扣费466元
网友保保_e7fb843c
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4月14日晚上一点二十六分，通过自动扣费扣除我466元，扣款之前并没有提醒我，违反了《 网络交易监督管理办法 》第十八条规定，我现在要求全额退款。”我只开过一次会员，之后没有再开通过了，结果在凌晨扣除我的钱，我所有账户都没有钱了，然后扣除我的花呗，给我退款，把快手的自动续费都关闭
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根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》，法律明确规定自动续费需要在五日前，以较为显著的方式提醒消费者，但是我在扣款五日前并未收到任何显著的提醒，且购买页面未做显著提醒。查询记录发现，系统在未经我任何确认和授权的情况下，自动扣费。 此行为属于未经用户同意的自动扣费，侵犯消费者 财产权与知情权。
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