美的洗烘护一体机少发货虚假宣传

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去年在美的门店购买洗烘一体机,在门店导购的指导下,通过“美的智慧家”下单,因图片与名称不确定,发货前与小程序客服确认为“洗烘护一体机”,结果发来仅有烘干机,无法正常使用。与美的多次沟通,不同意补发洗衣部分。请求按照虚假宣传进行退货退款,并三倍赔偿。

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