倍电充电宝归还后被扣149元不予退款
网友保保_9KmcjHsk
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2026年5月2日,下午18.19分在夏溪果燃自助烤肉店租赁倍电充电宝,20.00还了充电宝5月5号扣了我149元,我找客服,客服让我去拍照看充电宝,在不在?我去看了充电宝还在,而且还拍了照,他说让我等一到三个工作日,现在三个工作日到了,我找客服,客服说充电宝不在了,申请退款他不退
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