电信营业厅副卡拆分强制收费

网友保保_5dkqSxOs 2026-05-08

审核中

26年5.7日我咨询电信客服办理副卡拆分，经过后台人员回电告知泊头电信营业厅可正常办理，但我到达泊头电信营业厅后告知拆分副卡每张需要交200元话费，如果不交不能办理，当时给我回电话的工作人员也没说交费，但电信营业厅工作人员不做解释，霸王条款，请求*台协助我办理拆分副卡业务。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 16:35:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-08 16:12:33

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

费用减免解除合约解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

101372473

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