95分APP发坏手机且退款不到账

网友保保_VE5A1j5g

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95分 买了一个手机 快递到了后手机不能开机不能充电,发货就发一个坏的手机给我,退货还需要我自己出运费,货物发出后95分以收到货物却迟迟不给退款,一来二去的浪费好多时间!却买不到一个可以用的手机!

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发货就发个不能开机的手机,还要自己补运费,都好几天了还不退款,这就是欺诈消费者!
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