水灵子舞蹈虚假承诺异地上课并拒退费
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本人于2024年5月20日在贵阳市南明区水灵子舞蹈机构办理两年期舞蹈课程，费用8400元。报名时，工作人员明确承诺可全国异地参加培训上课，该承诺是本人报名付费的重要据。 2025年，该机构在未提前告知本人的情况下擅自变更机构名称、调整经营模式。本人后续咨询异地上课事宜时，对方单方面否认此前承诺，告知不再提供异地上课服务，只能在当地上课。 本人现已不在报名地生活，无法继续使用课程，该机构单方面违约、变更服务内容，已严重影响消费者权益。本人多次要求该机构退还剩余课程用，对方态度强硬，明确拒绝款，拒不协商。该机构存在虚假承诺、擅自变更服务、恶意拒绝退款等侵害消费者合法权益的行为。现向市场监管部门投诉，请求介入调解，督促商家依法退还剩余课程用，维护消费者合法权益。 商家存在诱导消费、虚假承诺，要求市场监管上门约谈核查。
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