QQ音乐自动续费扣费两年不退款

网友保保_U3o5M0iu 2026-05-08

处理中

无赖的腾讯音乐欺*着我家孩子开通音乐2年的时间一直扣我的费用！发现后联系腾讯耍无赖不给退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 18:13:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 17:29:42

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

410元

投诉编号：

101373195

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