QQ音乐自动续费未显著提醒且拒退款
网友保保_EpKieqGo
已完结
投诉QQ音乐。2026年5月2日和4月29日通过微信自动扣费共计45元，扣费前未收到任何显著提醒（短信/强弹窗），违反《消费者权益保护法实施条例》第十条"自动续费前需以显著方式提请消费者注意"的规定。扣费后本人未使用任何会员权益。联系腾讯客服，机器人敷衍，拒绝人工处理。诉求：全额退款45元。有账单截图和沟通记录为证，并且我的账户只有绿砖会员，没有超级会员的开通
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