美团旅行重复出票致多购,退票仅退一半
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2026年5月6日,购买了从丽江飞往成都的机票,在美团购买后,美团设有出票,我行程比较着息,因此在航旅纵横上重新订了两张票,这个时候美团也出票了,导致我一共买了四张机票。此时离飞机起飞还有两个半小时,离我在美团购票仅5分钟左右。我在美团申请退票,美团以航空公司为由扣我一半机票费用共计七百多。本人后续与航空公司联系,航空公司反馈说飞机起飞两小时前可以全额退款,但美团就是只退一半。
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