得物购买指甲刀未收到货，退款遭拒

网友保保_54a0adfd 2026-05-08

处理中

在得物买了指甲刀未收到需要退款商家不承认*台处理方案不满意投诉要求*台处理退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-08 18:07:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 18:07:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 17:42:04

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

230元

投诉编号：

101373295

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