快团团团长恶意发货拒退款
网友保保_FrXXdNf1
处理中
2026年5月6日，我在快团团*台购买商品，订单号【260506-44***********49】，实际支付57.33元。下单后7分钟，我即提交退款申请，但团长无视申请，仍强制发货，并拉黑电话、不回消息，恶意失联。我已对包裹申请拒收，商品正在退回商家。快团团*台未能有效监管商家违规行为，且投诉后仅转交商家处理，未解决问题。现投诉要求：*台协助我全额退款，并对团长违规行为进行处罚。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
