快团团小太阳店铺拒退款且客服失联

网友保保_jt4QdIlO 2026-05-08

处理中

2026年5月5日14时12分在快团团*台小太阳店铺购买化妆品，随即意识到其可能低价售卖盗版劣质产品，马上申请退款，商家不通过，经投诉仍无效

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-08 18:55:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 18:55:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 18:40:11

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

101373711

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