微店商家虚假发货拒退款,*台监管失职

网友保保_YT9bH62n

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2026年5月7日,我在微店*台的SeaSea https://we****.com/?userid=16******15&share_relation=ec3e6e646fa4ddae_20******50_1&wfr=BuyercopyURL购买商品,订单号84***********94,支付金额69.9元。商家收款后,仅填写了无效物流单号,全程无真实揽收、运输记录,属于虚假发货。我发起退款申请后,商家无正当理由拒绝退款,并将我拉黑,无法联系沟通。同时,微店*台客服长期推诿、不处理订单纠纷,未尽到监管责任。我已保存订单、付款凭证、物流记录、沟通记录等全部证据,现诉求:商家现在立刻退款,然后给商家给予惩罚1. *台立即介入,责令商家向我全额退款69.9元, 对该虚假发货、恶意拒退的商家进行处罚,*台履行监管义务,保障消费者合法权益。

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涉诉金额:
69.9元
投诉编号:
101373768
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