海尔冰柜3年核心部件损坏要求退款

网友保保_6sDaRezV

处理中

2022年6月在淘宝海尔官方旗舰店购买海尔冰柜(1600元),订单号26***************00,正常使用无任何人为损坏,刚过3年质保核心部件损坏,维修报价500元。家用冰柜设计寿命10年,该产品仅3年故障,属质量缺陷/短命设计,违反《消保法》23、24条。诉求:全额退货退款1600元

企业跟进
跟进内容
已反馈相关节点跟进处理中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像