中国电信无故强制停机且客服失联

网友保保_YQMWxKZ0 2026-05-08

处理中

胡乱封号停机打客服打不通电话胡乱封号说电话有风险说我诈*停机我哪里诈*了诈*谁了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 21:00:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 20:49:49

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

强制停机客服电话难接通

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101374484

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