启瑞之都篡改协议拒退押金

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5月5日在陕西启瑞之都汽车销售有限公司咨询奇瑞风云t9尊荣版新能源汽车,与店内销售人员沟通好金额后,销售人员要求交付押金5000元,随后签订协议,销售人员以优惠金额对外保密为由,协议未填写优惠金额,并用圆珠笔进行遮挡,防止用户拍照留痕,拒绝向用户提供纸质协议,涉嫌篡改合同内容违规在先,现申请退款,启瑞之都汽车销售公司态度恶劣,拒绝沟通协商,拒绝退款。用户要求退款。

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