微店书包虚假宣传且拒不退款

网友保保_GGPoqPF2 2026-05-08

处理中

我在2026年四月在微店App上购买了一款书包宣传跟实物严重不符申请推荐上架态度恶劣甚至把我拉黑了退款退货快递都签收了2天了还不给退款要我等待一周系统退款退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-08 23:14:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 23:14:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-08 23:02:09

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款下架产品道歉

涉诉金额：

109元

投诉编号：

101375145

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