吉利汽车隐瞒库存车且拒退预付款

网友保保_UsGEEd3L

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本人与贵店签订购车协议并支付5000元预付款(非定金),尚未提车、验车及办理贷款。贵店在销售过程中隐瞒车辆为去年9月生产的库存车,以“没有新车.只能提库存车”诱导我接受旧车,说没有新车,需要等很久,在我自行核实后才被迫调换新车;在提出退订金的诉求后,刚开始销售人员和贵店店总态度恶劣、言语威胁(明知我们在购车过程中没有录音,却要求我们拿出录音证据去法院,态度强硬,没有商量的余地,而且拒不承认之前所说没有新车的事实),后我要求退还预付款,贵店反复踢皮球、拒绝退款。现贵店提出“不退款,只能将5000元留在店内购买其他车型”的方案。我明确告知:我已决定不购买该车,也拒绝任何强制消费的替代方案。依据预付款不具有定金担保功能,我坚持要求全额退还5000元预付款,虽然已经签了合同,合同上没有公章,同样在5月4日付的订金(预付款),5月5日才给我补开收据,并没有当着我的面给我开收据。而且在整个沟通的过程中,以教师的身份绑架我,我在贵店消费,我是一名顾客,我是客户,同意也说我们的工作轻松,不尊重我们的劳动成果,从各个方面的沟通,都让我这个消费者很不舒服。

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