吉利汽车4S店收取不合理质押费并拒退订金

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4月14日去到这家店谈价格,26款星耀8远洋版,当场支付了5000元订金,app厂家大订1000元,店里销售找了银行办贷款的,那个人要我支付300块钱质押费我没付,4月16日上午前往4S店支付第二笔费用14000和4000元,共计24000元,销售叫来办银行贷款的那个人在微信上仍然向我索取300块钱质押费,本人越想越不对于是向销售提出退车的要求,销售不肯退,销售随后说发票已经开了不能退,我坚持要退第二天后说手续已经办好了,我让销售拿出证明也拿不出来,拿出行驶证也拿不出来,在微信上和经销商店销售沟通困难,存在欺诈行为,要求全额退款。

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