去哪儿*台预订酒店违约且涉嫌欺诈

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我要投诉去哪儿*台, 预定项目:2026年6月19日—6月28日北京和颐酒店(天坛店)高级双床房两间/晚,并显示预定成功。 问题:去哪儿告知酒店无法履行住宿,原因是酒店停业。酒店存在违约行为,同时该酒店在其他*台,还可以预定同期的房间,存在欺诈行为。 诉求:酒店/去哪儿退一赔三。

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