泰康人寿业务员误导销售重疾险

网友保保_RDqOu0Nk

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本人于2017年在泰康人寿保险有限责任公司的业务员王宏手中购买了份保险名为《泰康全心健康保障计划》,单期缴费3788元,已缴纳8个周期,总缴费约为30312元。在缴费期间,被保险人(杨梓琛)住院和动手术后,我多次询问泰康客服是否可以报销(见凭证图片),客服在查看保单后告知保险是重疾险,不包含医疗险。目前这份保险和我预期存在严重差异,在投保过程中业务员存在严重误导宣传、隐瞒关键条款、未履行告知义务,反复推销诱导消费等违规行为。现请求监督管理局介入,协助我退保。

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