花加鲜花母亲节花束货不对版

网友保保_cv5OJsuN 2026-05-09

处理中

订的母亲节花，收到的和宣传的完全不同，小的可怜，完全不一致，可以不新鲜，也不能都蔫了，客服一直说插花瓶，那我想问我买带包装的干什么，我连一时的愉悦享受都没有就来了就插花瓶，这是主要问题吗，你宣传的，你发来的是一样吗

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-09 16:29:42

补充内容

还自动给我确认收货了，真是奇葩了

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 13:47:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 13:33:55

投诉信息

花加鲜花

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

109元

投诉编号：

101378321

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