京东快递丢件且反复失实告知
网友保保_eej6M4DD
处理中
我本人于月27号南昌寄锦州的京东快递，快递单号JDXO52*******27，快递包含办公笔记本电脑(价值5000元)，单位定制工装一套（价值2000元），单位涉密文件若干，累计实际现金价值7000元另，公司隐形资产2000元； 沟通过程：4月30日京东客服打电话说件丢了，5月1日又说找着了，5月3日又改口说找不着了，投诉反复以48小时内回复拖延履行责任 最终诉求：京东道歉、赔偿金额9000元
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