淘宝店铺售假宝格丽香水涉嫌虚假宣传

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2026年5月4日,我在淘宝*台的「艾美香氛美妆」店铺购买商品,商品标题为“正品水能量碧蓝香水活力海 碧蓝男士香水”,商家以“宝格丽碧蓝正品香水”为关键词引流,聊天中也承诺为宝格丽正品、免税采购,我实付258元。收到的商品,瓶身和包装盒均印有宝格丽BVLGARI商标,但商品详情页备案品牌为JEAN MISS,属于挂羊头卖狗肉的仿冒山寨货,与宣传严重不符,涉嫌虚假宣传和商标侵权。商家拒不承认问题,拒绝退款,请求协助全额退款,假一赔三 并按相关规定处理。

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
258元
投诉编号:
101379811
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