快手电商商家无理拒退鞋款
网友保保_GZ48FfOr
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本人在快手*台该店铺购买鞋子,价格162元,已在7天内申请无理由退货并寄回,商家已签收。本人仅室内原地试穿,未外穿,鞋底无实际磨损,仅轻微试穿痕迹,不影响二次销售。商家恶意以“鞋底磨损”为由拒不退款,已超过签收后合理退款期限,属于《侵害消费者权益行为处罚办法》规定的无理拒绝退款行为,严重侵害消费者权益。现要求:全额退款162元,承担维权相关费用。
