银河左岸音乐节拒退孕产紧急退票
网友保保_85d38aae
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我于2026年4月2日购买了银河左岸太湖湾音乐节门票，(2026年5月3日)，主办方在4月20日后截止办理退款，在4月22日医院就诊时，医生明确说明出现孕期出血要绝对卧床保胎，因此和主办方申请退票，并出示医院诊断书，检查报告单。 未经投诉，未得到任何工作人员积极回复。经投诉，银河左岸工作人员分别于5月1日和5月9日回复电话，机械告知不可退，态度较差，并伴有阴阳性说法“建议您下次身体不好可以不购买门票”。时间节点已经很明确，材料已经很清晰，不需要我再重复说明。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 超过退票时间，坚决不予退款的条款，排除了消费者因突发重大变故的退票权利，明显加重了消费者的责任，属于典型的霸王条款，违反了《消费者权益保护法》第二十六条。 我认为这不仅是银河左岸对公民基本权利的侵犯，也是在公然挑战法律，是对法律的轻视，对公权力的轻视，完全没有把消费者、法律放在心上，极大的侵害了公民利益。 要求主办方主动与我联系，尽快退票！
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