快团团拒收后不退款且商家失联

网友保保_RFYHYaDP 2026-05-09

处理中

我已经拒收了然后商家也签收了但是不给我退款联系商家商家已读不回电话不接*台客服说商家不接电话让我自己联系商家我的诉求就是给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 20:37:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 20:37:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 20:28:27

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

57.8元

投诉编号：

101381191

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