瓜子二手车未按约过户致置换补贴无法领取

网友保保_kcyKOqCq 2026-05-09

处理中

车子售卖时候业务员答应10天左右过户车辆，售卖后接*30天都没过户，跟客服人员反馈没有用，一直踢皮球，说反馈会有人联系，反馈了半个月都没有人联系，导致我领不到车辆的置换补贴。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 22:15:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 22:14:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 20:30:57

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101381200

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