咪咕体育会员扣费与页面宣传不符

网友保保_JYgVgCnZ 2026-05-09

处理中

我与2026年5月9日开通咪咕体育会员，订购页面显示连续包月25元，实际扣费40，联系客服称老用户不享受优惠，展示收费界面与消费者实际消费不一致属于欺*消费者，客服拒绝退款，严重违反消费者权益保护法。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 20:49:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 20:40:51

投诉信息

咪咕

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

101381260

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